Terénní programy

Definice

Terénní programy jsou sociální služba, při které pracovníci sami vyhledávají a oslovují lidi v jejich přirozeném prostředí – na ulici, v bytě, v lokalitě – místo aby čekali, až za nimi klient přijde. Cílem je dostat pomoc i k lidem, kteří by si o ni sami neřekli.

Jak vzniká

Služba se rozbíhá tam, kde žijí lidé v ohrožení nebo na okraji společnosti (lidé bez domova, uživatelé drog, lidé v sociálně vyloučených lokalitách), za nimiž pracovníci pravidelně docházejí. Kontakt obvykle navazuje sám terénní pracovník.

Koho se týká

Týká se lidí v obtížné situaci, kteří se vyhýbají úřadům nebo o dostupné pomoci nevědí, a komunit, kde tito lidé žijí.

Jak ho uplatnit

Pokud takovou pomoc potřebujete vy nebo někdo ve vašem okolí, obraťte se na místní neziskové organizace nebo obecní úřad a zeptejte se, zda v oblasti terénní program funguje. Nabídku pomoci od terénního pracovníka můžete přijmout dobrovolně a anonymně.

Časté chyby

Lidé si pletou terénní programy s terénní pečovatelskou službou pro seniory; mají obavu, že je pracovník nahlásí úřadům; nevyužijí nabídku pomoci, protože jí nedůvěřují